Es ist kein Geheimnis, dass ich gerne bei Zalando einkaufe. Der wohl bekannteste digitale deutsche Kleiderkasten bietet eine tolle Auswahl und der Versand ist kostenlos. Im Rahmen der Vienna Fashion Week, hat Zalando letzte Woche die neue #nichtaltmodisch Kampagne präsentiert und gleichzeitig (vom 10.09 bis 12.09) die Tore des ersten Zalando Pop-up Stores geöffnet. Auf dem Event konnte man die neue Herbstkollektion aus nächster Nähe bewundern und gemeinsam mit den Stilikonen und Filmdiven Senta Berger, Hannelore Elsner und Christiane Hörbiger ausgelassen feiern.
Um den Einkauf im Web persönlicher zu gestalten, haben die kreativen Köpfe von Zalando einen neuen Service namens „Zalon“ eingeführt. Zalon bietet eine individuelle Stilberatung durch eine persönliche Stylistin.
Da sich mir der perfekte Anlass geboten hat (die Hochzeit einer Freundin), habe ich die Gelegenheit beim Schopf gepackt und die Fashionberatung von Zalando getestet.
Welcher Look passt zu Dir?
Im ersten Schritt loggt man sich mit seinen Zalando Daten ein und erstellt (in wenigen) Schritten ein persönliches Styleprofil. Hierfür werden zunächst verschiedene Outfits präsentiert. Die Vorschläge können jeweils als „gut“ oder „nicht gut“ bewertet werden. Weiter unten seht ihr zwei Beispiellooks. 
Marken, Looks und Farben!
Im nächsten Schritt dreht sich alles um Marken, Looks und Farben. Zalon fragt euch, in welchen Farben ihr euch am wohlsten fühlt und welche Marken und Looks ihr niemals tragen würdet. Die Auswahl an verschiedenen Marken war mir persönlich ein bisschen zu begrenzt, jedoch reichen die 16 abgefragten Marken aus, um der Stylistin eine grobe Orientierung zu bieten.
Die Eckdaten nicht vergessen!
Im nächsten Schritt verratet ihr Zalon Eckdaten zu eurem Aussehen (Haarfarbe, Konfektionsgröße, Hautton, …) und euer Budget.
Auswahl der Fashion-Beratung
Anschließend gelangt man zur Terminplanung. Hier kann man sein telefonisches Beratungsgespräch mit einer Stylistin vereinbaren. Jede Stylistin hat ihr eigenes kleines Profil mit einem kurzen Lebenslauf und einer eigenen „Pinterest Wall“.
Das Telefonat
An dem von euch ausgewählten Termin ruft euch die Stylistin an. Sie geht noch einmal den „Fragebogen“ mit euch durch und fragt, wonach ihr auf der Suche seid. Für die Hochzeit war mir ein eleganter Look am wichtigsten, ich habe der Stylistin absolut freie Hand gelassen.
Das Outfit
Drei Tage nach meinem Telefonat ist das Zalon-Paket bei mir eingetroffen. Inhalt des Paketes waren 7 Outfits, eine Preisliste (man bezahlt nur das, was einem gefällt, den Rest schickt man kostenlos wieder zurück) sowie ein persönlicher Brief von der Stylistin, in dem die einzelnen Looks kurz erklärt werden. Meine Farbwünsche wurden perfekt beachtet.
Fazit
Mir hat es sehr viel Spaß gemacht, den neuen Service von Zalando auszuprobieren. Die Anmeldung im Internet klappt schnell und unproblematisch, das Telefonat mit der Stylistin ist ausführlich, nett und professionell. Mein Shoppinganlass war eine Hochzeit, und obwohl die Kleidungsstücke für sich genommen schön waren, konnte ich für die Hochzeit nichts verwenden. Trotzdem würde ich den Service weiterempfehlen und selbst wieder ausprobieren. Vielleicht klappt es mit einer anderen Stylistin besser? Habt ihr schon Erfahrungen mit Zalon gemacht, falls ja, wie bewertet ihr die Stilberatung?
Hier seht ihr meine drei Lieblingsoutfits:
